La sostenibilidad está dejando de ser un tema asociado únicamente al cumplimiento para convertirse en uno de los principales motores de transformación del comercio internacional.
Hoy influye en la manera en que las empresas exportan, innovan, producen y construyen ventajas competitivas. Impacta el acceso a mercados, la relación con clientes, la eficiencia operativa, la reputación y la capacidad de adaptación frente a nuevas exigencias globales.
Con esa visión, AGEXPORT presenta la primera edición de Empresas que Transforman, una publicación que reúne experiencias de empresas exportadoras guatemaltecas que están incorporando la sostenibilidad, la innovación y la evolución estratégica como parte de su modelo de negocio.
La publicación recopila casos de distintos sectores que muestran cómo las empresas están respondiendo a un entorno comercial cada vez más dinámico, integrando tecnología, eficiencia, innovación de producto, economía circular, biotecnología y nuevos modelos de gestión para fortalecer su competitividad. En esta edición, recopila 10 casos de empresas exportadoras asociadas a AGEXPORT, finalistas del Galardón del Exportador 2025 bajo el tema: Evolución Exportadora.
Más que reconocer avances empresariales, esta iniciativa busca ofrecer ejemplos concretos que puedan inspirar a otras empresas del sector exportador a fortalecer su propio proceso de transformación.
Porque hoy, competir internacionalmente también implica evolucionar.
iUNGO: evolucionar para competir
Uno de los casos destacados de esta primera edición es el de iUNGO, empresa guatemalteca reconocida como Exportador del Año 2025. Su historia refleja precisamente cómo una empresa puede reinventar su propuesta de valor para responder a nuevas dinámicas globales.
Después de años operando como proveedor de servicios compartidos en BPO e ITO, la compañía enfrentó una pregunta estratégica: ¿cómo pasar de ejecutar procesos para terceros a desarrollar tecnología propia, escalable y exportable?
La respuesta fue una transformación profunda de su modelo de negocio.
En lugar de competir únicamente por capacidad operativa, iUNGO apostó por construir plataformas tecnológicas con inteligencia artificial, automatización y analítica aplicada a procesos empresariales. Así nacieron soluciones como VoxBee, enfocada en agentes de voz impulsados por IA; GoNau, orientada a logística inteligente; y Cloud Back Office, diseñada para transformar datos operativos en decisiones estratégicas.
La evolución permitió a la empresa expandirse más allá de sus mercados tradicionales, llegando no solo a América Latina y Estados Unidos, sino también a destinos como Marruecos e India.
Más allá de la tecnología, el caso refleja una visión más amplia de transformación empresarial: incorporar innovación, generar propiedad intelectual, crear empleo especializado y conectar crecimiento con sostenibilidad. La empresa también ha integrado modelos de trabajo remoto y metas de carbono neutralidad hacia 2035.
Empresas que transforman mercados… y también mentalidades
El caso de iUNGO demuestra que la evolución exportadora ya no depende únicamente de vender más, sino de generar más valor.
Y ese es precisamente el espíritu de Empresas que Transforman: visibilizar empresas guatemaltecas que están demostrando que la sostenibilidad y la innovación no son tendencias aisladas, sino herramientas estratégicas para competir mejor.
Desde distintos sectores, tamaños y modelos de negocio, las empresas incluidas en esta primera edición reflejan cómo el sector exportador guatemalteco comienza a construir una nueva narrativa: una donde la competitividad se conecta cada vez más con transformación, diferenciación y visión de largo plazo.
Porque las empresas que logran adaptarse al cambio no solo responden a los mercados. También ayudan a redefinirlos.
Acceda a la publicación aquí: https://www.export.com.gt/sostenibilidad/
