En este nuevo episodio del podcast Contenedor de Negocios, Andrea Méndez, Coordinadora de Reclutamiento del Sector de Contact Center & BPO de la Asociación Guatemalteca de Exportadores -AGEXPORT-, explica de qué manera el programa FS Certification for Call Center genera nuevas oportunidades de empleo, capacitando de forma intensiva a jóvenes guatemaltecos en el idioma inglés.
“Durante más de siete años de existencia del programa, el mismo ha provocado un gran impacto en la sociedad guatemalteca, capacitando a más de siete mil jóvenes. De esta manera, estos jóvenes han tenido la oportunidad de cambiar sus vidas”, aseguró Méndez.
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Comprometida con el desarrollo económico y social de forma sostenible, la Comisión de Hecho a Mano de la Asociación Guatemalteca de Exportadores -AGEXPORT- participa, del 07 al 10 de noviembre, en el Guatemala Fashion Week 2023, uno de los eventos de moda más importantes y esperados en el país por considerarse un punto de encuentro que une y respalda a la comunidad de moda guatemalteca.
Del 07 al 10 de noviembre, empresas socias de la Comisión de Hecho a Mano de AGEXPORT, como también, diseñadores a nivel nacional e internacional participan en el Guatemala Fashion Week 2023, una plataforma que cumple 10 años de promover moda elegante, creativa y con estilo.
Guatemala Fashion Week 2022.
“Este gran evento inició, el 07 de noviembre, con la presentación del diseñador internacional Naeem Khan en Antigua Guatemala. Khan participó, mostrando sus diseños de alta costura, mismos que han sido utilizados por figuras públicas, tales como: Michelle Obama, Beyoncé y Penélope Cruz”, indicó Stacey Carolynn Marroquín, Coordinadora de la Comisión de Hecho a Mano de AGEXPORT.
Colecciones ecológicas y con conceptos de belleza
En Ciudad Cayalá, el 08 de noviembre, las diseñadoras Emma Gutiérrez y Chi Luisa presentarán la colección de Verano 2024: Etik, misma que representa la revolución ética de la moda e impulsa valores de reciclaje, inclusión y comunidad. Esta colección, ecológica y responsable, celebra la esencia de Guatemala de una forma casual y sostenible.
Del mismo modo, el 08 de noviembre, participarán Cristha Fuentes, MelRose y Tuly con la colección Riqueza Alada, misma que busca promover conceptos de gracia, belleza y majestuosidad a través de tres aves de Guatemala: colibrí, quetzal y pájaro carpintero. Esta colección tiene como propósito capturar la esencia de la libertad, belleza y naturaleza nacional.
Entre los diseñadores del núcleo de Handmade Fashion que, presentan el 09 de noviembre, se encuentra la colección La Mar de Victoria Rivera, la cual es un homenaje a los océanos Atlántico y Pacífico con un enfoque moderno. Por su parte, Ricardo Batz presentará su colección Sharkar, conformada por prendas sofisticadas que se combinan con la sostenibilidad, utilizando hilos que se regeneran hasta en un 90%. También, se contará con la presencia de Vitto Murga con su colección La Danza, prendas inspiradas en el baile tradicional de Los Moros y Cristianos.
Para el cuarto día, el 10 de noviembre, se presentará Anita Samayoa con su inspiración El Vaivén que, según indicó la artista, es una invitación a seguir conversando acerca de cuidar la Tierra, empoderar mujeres rurales, conectar historias e iniciar nuevas historias para la sociedad guatemalteca.
AGEXPORT, sede de colecciones por diseñadores de Guatemala
Dentro de las actividades y en alianza con Guatemala Fashion Week, se realizará en las instalaciones de AGEXPORT el Handmade Fashion Showroom, el cual estará abierto a todo público el 09 y 10 de noviembre de las 10:00 a 16:00 horas. El ingreso es gratuito y se presentarán algunas de las colecciones y prendas de otras marcas del núcleo de Handmade Fashion de AGEXPORT.
Guatemala Fashion Week 2022.
“Este evento reúne a diseñadores talentosos que trabajan arduamente para crear prendas vinculadas a la herencia cultural guatemalteca. Los invitamos a que nos visiten en AGEXPORT para que puedan adquirir distintas prendas sofisticadas y de calidad. Sean parte de este gran evento y promuevan el segmento de la moda, apoyando así, a artesanos, productores, proveedores y talento general del país”, comentó Emma Gutiérrez, Presidente de la Junta Directiva de la Comisión de Hecho a Mano de AGEXPORT.
Las imágenes de la nota corresponden al Guatemala Fashion Week 2022.
Sunfresh es una empresa con más de 25 años de trayectoria que se ha dedicado a la producción y exportación de flores de corte. El compromiso con la calidad y el deseo de mejorar constantemente les ha permitido convertirse en un proveedor líder para sus clientes. Sus fincas ubicadas, estratégicamente, en Tecpán les permiten aprovechar las condiciones climáticas óptimas para obtener un producto de calidad. Adicionalmente, la ubicación también les permite enviar el producto más fresco en el menor tiempo posible, garantizando una vida más larga para sus flores.
Desde su fundación, Sunfresh se propuso llegar a los mercados de exportación. Estados Unidos es su principal comprador, así como Canadá, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Hawái y Japón. Rosas, lirios, gypsophila, statice, dianthus, sprayroses, gerbera, piccolini, fressia, greenball, miniclavel, bouquets, blueberry y eucaliptus son algunos de sus principales productos de exportación.
Sunfresh es la primera finca en el mundo de flores que recibió la certificación de Rainforest, una certificación que garantiza que el producto cuenta con métodos que apoyan los tres pilares de la sostenibilidad: social, económico y ambiental, promoviendo programas de desarrollo para mitigar la migración.
Es una empresa guatemalteca con más de 70 años de experiencia en la construcción de estructuras metálicas en Guatemala y Centroamérica. Son pioneros en la realización y desarrollo de proyectos desde el diseño hasta la construcción e instalación en el destino.
Exportan a El Salvador, Honduras, Nicaragua, Republica Dominicana, Paraguay y Guyana. Los principales valores que destacan son: integridad, excelencia y trabajo en equipo. Su innovación está en personalizar los productos de acuerdo con las necesidades y especificaciones técnicas que sus clientes requieran, desde los diseños y detalles estructurales, evolucionando hasta crear un producto completamente nuevo.
Respondiendo a los altos estándares de calidad y en búsqueda de la mejora continua, se han respaldado con regulaciones y certificaciones (ISO 9001 y AWS D1.1 y AWS D1.5). Cuentan con un enfoque de buenas prácticas de seguridad y salud ocupacional, además de control de riesgos para mitigar accidentes.
Es una empresa guatemalteca que exporta servicios a Costa Rica, Honduras, El Salvador y Panamá. Cuentan con más de 18 años de experiencia en transporte de valores de todos los sectores económicos con servicios inteligentes y automatizados.
Improgress ha desarrollado servicios de exportación que van dirigidos a soluciones en optimización y gestión de transporte de efectivo de valores, crecimiento y contratación con modelos automatizados de perfilamiento, clasificación y reclasificación de cartera de clientes para colocación de créditos e incremento de índices de recompra y fidelización, modelos de estimación de tasas para maximizar margen financiero, según perfilamiento hiperlocalizado de carteras de clientes que permite identificar la probabilidad estadística de intención de pago.
Proficient Cash Logistics e Investment Risk Management son los productos desarrollados por Improgressque les han permitido incursionar en mercados internacionales. El valor agregado a sus clientes es la reducción de costos en la factura de transporte y gastos. Han tenido un crecimiento de la cartera de clientes hasta en un 64%.
Conoce cada detalle que integra la conferencia a continuación.
Pacto Verde Europeo: ¿Cuál es el objetivo central?
Compartir objetivos y principales iniciativas de la estrategia de desarrollo de largo plazo de la Unión Europea conocida como Pacto Verde. La estrategia pretende convertir la región en el primer “carbono neutral” del planeta en 2050.
La estrategia incluye políticas y normativas relacionadas con la biodiversidad, polución cero y economía circular. Por tanto, tiene normas que afectan todos los sectores de la economía y vida de los ciudadanos, como la alimentación saludable, clima, contaminación, transición energética de energías fósiles a renovables, entre otros.
Estas normativas tendrán un impacto en el comercio global de bienes y servicios. Latinoamericana no será la excepción. Muchas de las exportaciones de Guatemala están relacionadas directa o indirectamente con las normas del Pacto Verde.
¿Cuáles serán los temas que serán impartidos?
Se conversará acerca de las principales normativas, sus objetivos y cómo algunos requisitos se extienden a las cadenas de suministro globales, es decir, a los exportadores guatemaltecos. Entre las normativas se abarcará el Reglamento para evitar la Deforestación, tarificación al carbono del transporte marítimo, transición de combustibles fósiles a alternativos para la industria marítima y aérea, Directiva de Sostenibilidad Corporativa, entre otras.
¿Quién dará la conferencia?
La conferencia será impartida por Claudia Uribe, Jefa para América Latina y el Caribe del Centro de Comercio Internacional, ubicado en Ginebra, Suiza.
Uribe es una abogada colombiana, cuenta con una amplia experiencia en el campo de comercio internacional y programas de desarrollo productivo e internacionalización de empresas.
¿De qué manera se beneficiarán los socios al participar en esta presentación?
Ampliarán su visión acerca de la dinámica del comercio global, nuevas regulaciones en sostenibilidad, retos y nuevas oportunidades, así como algunas herramientas de adaptación.
“El objetivo de esta conferencia es entender mejor la estrategia de desarrollo de nuestro tercer mercado en importancia, comprender las implicaciones para las exportaciones e identificar de manera oportuna acciones a seguir para adaptarse a lo que viene. El que entienda mejor y se mueva más rápido, tendrá una ventaja sobre sus competidores en un mercado de más de 447 millones de consumidores”, aseguró Yolanda Mayora, Gerente de Sostenibilidad de AGEXPORT.
Empresarios de la Comisión de Turismo Médico y de Bienestar de AGEXPORT, participan en el 6to. Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar, realizado en la ciudad de Santo Domingo en República Dominicana el 01 y 02 de noviembre 2023.
Como parte de las alianzas internacionales, la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT forma parte de la Asociación de Turismo Médico de Latinoamérica, espacio que permite el intercambio de conocimientos y buenas prácticas con países como México, Costa Rica, República Dominicana y Colombia.
El Congreso Internacional es la principal actividad del sector en la región de Centroamérica y el Caribe y es la plataforma de innovación, networking e inversión.
El evento reunió a más de 250 empresarios del sector de LATAM y a más de 40 expertos locales e internacionales entre ellos se contó con la participación del Ing. Mario López, presidente de la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT en el foro “Oportunidades de Latinoamérica como Hub de Turismo de Salud” en donde se abordaron diferentes temas para el Sector de Turismo de Salud de Latinoamérica.
“Estos espacios nos brindan herramientas y nos abren las puertas para seguir impulsando en Guatemala alianzas público-privadas locales e internacionales, transferencia de tecnologías y herramientas para construir juntos una cultura de calidad, servicio y mejora continua, que posicione a Guatemala y la región como un destino cada vez más seguro y competitivo.” Licda. Aída Fernández -Gerente Sector Servicios AGEXPORT-.
AGEXPORT adicionalmente trabaja en reforzar el cumplimiento de las normativas y acreditaciones internacionales, a fin de garantizar las mejores prácticas y seguridad de los pacientes, promoviendo protocolos y estándares que elevarán la confianza en el país como destino para la prestación de servicios de salud.
Hoy nos queda claro que somos un destino capaz de superar exitosamente grandes desafíos con capacidad para reinventarnos y apostar por el desarrollo de un nuevo subsector.
La delegación de Guatemala también contó con el apoyo de la Embajada de Guatemala en República Dominicana con la participación del señor Embajador Javier Zepeda.
Crecimiento en el Sector de Turismo de Salud y Bienestar
El Sector de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT reportó al cierre 2022 US$85.7 millones con un crecimiento del 28% en comparación al cierre 2021, un sector que está conformado por 46 empresas asociadas y genera +69 mil empleos.
Si desea sumarse a la Comisión de Salud y Bienestar de AGEXPORT, favor comunicarse con Aída Fernández: aida.fernandez@agexport.org.gt
Innovación incremental e innovación disruptiva son las categorías en las que estarán participando las seis empresas finalistas al Galardón Nacional a la Exportación. El principal objetivo de este evento nacional, organizado por AGEXPORT, es el de reconocer el trabajo, innovación y calidad de las empresas exportadoras que han dejado huella y continúan marcando una dinámica de excelencia y contribución al desarrollo de Guatemala.
El Consejo Nacional de Promoción de las Exportaciones -CONAPEX- estará presidiendo la 35ava edición del Galardón Nacional a la Exportación, el 09 de noviembre a las 18 horas, en el Centro de Convenciones Hotel Westin Camino Real, momentos en que se conocerán a los mejores entre los mejores de la exportación guatemalteca.
Este evento nacional cumple 35 años de realizarse consecutivamente, organizado por la Asociación Guatemalteca de Exportadores -AGEXPORT-. En este, participan autoridades nacionales, directores de cámaras empresariales, cuerpo diplomático, organismos de cooperación, medios de comunicación y por supuesto, empresas exportadoras. El Galardón Nacional a la Exportación es el reconocimiento a la empresa que ha tenido un impacto significativo y que continúa desempeñando un papel destacado en la promoción de la excelencia en el comercio internacional.
“Para esta nueva edición, existirán dos categorías: innovación incremental e innovación disruptiva. La primera consiste en promover la mejora continua y mantener la esencia original con más mercados internacionales, nuevos productos y servicios y más empleos. La segunda categoría se enfoca en alcanzar la adaptación y transformación de productos y servicios, como también, lograr una adecuada incorporación tecnológica”, indicó Leticia Salazar, Presidente del Comité Organizador de la 35 edición del Galardón Nacional a la Exportación.
Salazar indicó que, adicional a las empresas finalistas, esta gala exportadora hará tres reconocimientos más: Mujer Exportadora del Año 2023; a la institución que contribuyó a la promoción de las exportaciones durante el 2023 y a la pyme que realizó su primera exportación.
El gran reconocimiento de la noche, Exportador del Año, será seleccionado por un jurado calificador de alto nivel. Este gran galardonado de la noche será seleccionado entre los que obtendrán el reconocimiento de la categoría innovación incremental y el de la de categoría innovación disruptiva.
Finalistas del Galardón Nacional a la Exportación
Empresas finalistas en la categoría innovación incremental
Aceros Arquitectónicos: Empresa guatemalteca con más de 70 años de experiencia en la construcción de estructuras metálicas en Centroamérica y pionera en la realización y desarrollo de proyectos desde el diseño hasta la construcción e instalación en el destino. Aceros Arquitectónicos exporta a El Salvador, Honduras, Nicaragua, Republica Dominicana, Paraguay y Guyana.
GreenJav: Productora de cardamomo diferenciado que exporta a Arabia Saudita, Alemania, España, Noruega, Canadá, Qatar y, actualmente, Estados Unidos impulsado al mercado retail. Su innovación se sustenta en presentaciones que van dirigidas al consumidor final, llevando la esencia de la mujer indígena cobanera.
Sunfresh: Con más de 25 años de trayectoria, Sunfresh se ha dedicado a la producción y exportación de flores de corte. El compromiso con la calidad y el deseo de mejorar constantemente le ha permitido a la empresa convertirse en un proveedor líder para sus clientes. Sus fincas ubicadas, estratégicamente, en Tecpán le permite aprovechar las condiciones climáticas óptimas para obtener un producto de calidad.
“El Galardón Nacional a la Exportación no solo celebra el éxito empresarial, sino también honra el esfuerzo, innovación y dedicación de las empresas que contribuyen de manera significativa al desarrollo económico de una nación. Reconocer a quienes dejan una huella duradera a través de la excelencia en la exportación es fundamental para inspirar a otras empresas a seguir su ejemplo y para impulsar el crecimiento y prosperidad de nuestra Guatemala”, aseguró Amador Carballido, Director General de AGEXPORT.
Empresas finalistas en la categoría innovación disruptiva
Capgemini Guatemala: Empresa del Sector BPO que inició operaciones en Guatemala en 2008 como líder en consultoría, tecnología, servicios y transformación digital. La organización es pionera en la implementación y desarrollo de inteligencia artificial en las comunicaciones y plataformas digitales. Del mismo modo, ha incrementado el portafolio de servicios de exportación, realizando alianzas con empresas proveedoras de tecnología.
Avansa: Experta en servicios de desarrollo de aplicaciones psicométricas en la gestión del talento humano, procesos creativos y pensamiento sistémico. La empresa, con más de 20 años de experiencia, ha creado sistemas de gestión de personas y optimización de las organizaciones que van desde los modelos de gestión por competencias hasta modelos de valuación de puestos, reingenierías y reclutamiento para puestos gerenciales.
Improgress: Exporta servicios a Costa Rica, Honduras, El Salvador y Panamá. Cuenta con más de 18 años de experiencia en transporte de valores de todos los sectores económicos con servicios inteligentes y automatizados. Además, ha desarrollado servicios de exportación que van dirigidos a soluciones en optimización y gestión de transporte de efectivo de valores, crecimiento y contratación.
“El jueves 09 de noviembre, en el Centro de Convenciones Hotel Westin Camino Real, se realizará la gran gala de la noche exportadora de Guatemala, dando a conocer al ganador del Galardón Nacional a la Exportación. Desde AGEXPORT, reafirmamos nuestro compromiso con convertir a Guatemala en un país exportador, posicionándonos en mercados clave y promoviendo así, el desarrollo económico y social de nuestro país”, concluyó Salazar.
En 1995, el mundo estaba lejos de comprender la magnitud del tráfico de los niños. Sin embargo, fue en ese mismo año que una valiente mujer, Alyse Nelson, inspirada por su pasión y compromiso, inició un movimiento desde Washington con el objetivo de involucrar a las nuevas generaciones en el cambio del mundo.
La pasión se convirtió en su trabajo. Su deseo era estar desde el principio junto a figuras como Hillary Clinton y Madeleine Albright, quienes buscaban la paz y la democracia en todo el mundo; su visión comenzó a tomar forma con la creación de Vital Voices en Europa del Este, un programa que inicialmente luchaba por dar voz a las mujeres en una sociedad que a menudo no las veía como líderes. En 1998, se celebró la primera reunión en Uruguay donde se establecieron los cimientos de lo que se convertiría en una organización global dedicada a empoderar a las mujeres de todo el mundo.
Pero ¿qué hace que Vital Voices sea especial? Es una organización que decidió ir más allá del gobierno y se convirtió en una entidad sin fines de lucro. Alyse Nelson es la primera CEO del programa, nunca pensó que no podía serlo. Se unió al consejo de administración, y su lema de “Prove yourself” (Demuéstralo) ha sido una guía a lo largo de su camino. El futuro está lleno de desafíos audaces, pero Alyse y Vital Voices están decididas a enfrentarlos y perseverar en orden de cumplir con sus objetivos. Cuando las personas tienen un sueño y son persistentes, pueden lograrlo.
Impacto en Guatemala
Su impacto se ha sentido desde Estados Unidos hasta América Central, donde inició un cambio transformador; y la clave para lograrlo es empoderar a las mujeres y mejorar su autoestima. En Honduras, por ejemplo, 450 mujeres están liderando comunidades en lugares remotos como Roatán y Comayagua. En Guatemala voces vitala participa con programas como el mentoring walk, ella impacta y programa de emprendimiento, donde se formalizan y apoyan el crecimiento de los negocios de mujeres líderes en su comunidad.
Todo comienza con una visión y una mujer dispuesta a comprometerse a cambiar el mundo. Vital Voices con María Pacheco, desde Guatemala instó a creer que no hay límites para lo que pueden lograr las mujeres, donde todas tienen intereses comunes y el aprendizaje es un proceso continuo. María ha aprendido a usar su poder para empoderar a otros y su historia nos recuerda que debemos apoyar a las personas con nuestra fuerza interior y ayudarles a verse a sí mismas como agentes de transformación.
Alyse, otra mujer inspiradora, nos recuerda que criar a los hijos es una responsabilidad compartida. Su esposo desafía los estereotipos al involucrarse activamente en la crianza de sus hijos, demostrando que “It takes a village to raise a child” (Se necesita una aldea para criar a un niño). Cuando las madres son felices, los hijos crecen felices y saludables.
Historias como las de Alyse y María Pacheco nos enseñan que la vida nos coloca donde debemos estar: a través de la pasión, el empoderamiento y el apoyo mutuo, podemos superar cualquier obstáculo y trabajar juntos para cambiar el mundo. No debemos sentirnos culpables por cuidarnos a nosotros mismos, porque cuando estamos bien, podemos brindar lo mejor a quienes amamos y a la sociedad en su conjunto.
Debido al paso de la Tormenta Tropical Pilar, el Sector de Acuicultura y Pesca de la Asociación Guatemalteca de Exportadores -AGEXPORT- emitió el Boletín Climático No. 02, en el cual se informa que se prevén, para las próximas horas, precipitaciones sobre el territorio guatemalteco.
“De acuerdo al informe de la NHC/NOAA emitido el día de hoy a las 10:00 a.m. CDT, el evento climático tuvo su máximo acercamiento a las costas del Océano Pacífico de Centroamérica el día de hoy a las 10 a.m. CDT. De acuerdo con los pronósticos de la NHC/NOAA, PILAR continuará su desplazamiento al Océano Pacífico el día miércoles 1 de noviembre a las 7 a.m. CDT. Los efectos de este evento climático continuarán impactando las costas del Océano Pacífico de Centroamérica, presentándose nublados parciales y lluvias”, informó el Sector de Acuicultura y Pesca de AGEXPORT.
Pronóstico de la Tormenta Tropical Pilar
La estructura del fenómeno no ha cambiado de forma significativa desde la noche del lunes 30 de octubre, mientras continúa moviéndose lentamente hacia el oeste y se pronostica que se estancará a lo largo del día.
La Tormenta Tropical Pilar continuará afectando las costas del Océano Pacífico de Centroamérica.
Es posible que la Tormenta Tropical Pilar se fortalezca ligeramente durante los próximos días, ya que la tormenta se encuentra dentro de una cizalladura vertical moderada del viento y sobre las temperaturas cálidas de la superficie del mar.
