Esta semana estamos de fiesta porque un extraordinario evento se inaugura el día de mañana. Con la asistencia de más de 25 países, se lleva a cabo en nuestro país la convención internacional Outsourcing2LAC, que va a tratar sobre como contratar empresas en los países latinoamericanos para que presten servicios a otros países, sin tener que moverse físicamente de lugar.
Cuando un país busca que los profesionales o técnicos de otro país, a través de medios electrónicos e internet, hagan uso de sus habilidades, talento y conocimientos prestando servicios para ellos, la acción se denomina subcontratación, tercerización.
El termino más conocido es “outsourcing”. La convención Outsourcing2LAC, es organizada por el BID, Pronacom, Invest in Guatemala y AGEXPORT con el propósito de posicionar a Guatemala como destino de inversión y de negocios en estos sectores de servicios para que las empresas ya establecidas crezcan y generen más empleos o bien lograr que se instalen nuevas.
Estos 25 países van discutir como promover más esas fuentes de empleo, que son bien remunerados por tratarse del conocimiento humano y sus capacidades intelectuales. Estados Unidos, China, India, Italia, España, Canadá son los interesados en subcontratar y los países latinoamericanos interesados en ser subcontratados
Entre los servicios de calidad mundial que pueden hacer los profesionales y técnicos guatemaltecos para ser contratados desde el exterior, sin tener que moverse de nuestro territorio, sin tener que emigrar están : desarrollo de software, atención de llamadas de clientes de empresas internacionales para resolverles dudas sobre productos o servicios, también servicios legales, elaboración de videos, desarrollos digitales, cinematografía servicios médicos, servicios de laboratorios, servicios bancarios, radio y televisión, ingeniería y construcción, diseño y publicidad, animaciones, finanzas y contabilidad, cobros, recursos humanos, lectura de radiográficas, transporte , venta de pasajes, tickets de tren o buses , logística, y muchos más.
Guatemala tiene un prestigio en este campo. Usted habrá oído como chapines se han destacado con desarrollos como el captcha, duolingo, app mímicas, Mini-mundi un tamagotchi en línea. También han oído de los call centers o los contact centers, del turismo médico y de servicios de laboratorios. La mayoría de estos servicios se prestan por internet. En el caso de los servicios médicos, los pacientes si tienen que moverse a Guatemala.
Para sentir orgullo de nosotros mismos, preguntemos como Guatemala logro ser designada la sede para este evento de tecnología y de negocios de última generación? Primero, por ser un país con un grupo de empresas muy dinámicas que en pocos años han logrado generar 35000 empleos. Por tener emprendedores que han hecho crecer el sector de tercerización de servicios un 15% cada año.
Otra razón de haber ganado la sede son los programas impulsados por el sector público y privado para promover esta actividad económica. A todo nivel, cuando en un país se hace equipo entre los sectores para sacar adelante el país, es una acción altamente privilegiada También algunos estudios ubican a Guatemala como el segundo en producción digital y en la generación de empleo en este sector en Latinoamérica.
Le pregunto en que de las actividades señaladas en el segundo párrafo de este artículo usted se ubica? Con este tipo de eventos, se están abriendo oportunidades para que miles de profesionales y técnicos en nuestro país puedan tener un empleo de calidad. Apoyemos estos eventos, apoyemos la inversión y convenzamos a nuestros políticos que estas son las cosas que van a sacar a Guatemala adelante y disminuir el desempleo.
Si quiere más información sobre el Outsource2LAC entre a: http://www.outsource2lac.com
Guatemalteca, periodista desde hace 10 años. Apasionada por la comunicación. @avides_vgt
