Por Constanza Tarud Godoy
Directora sénior de Recursos Humanos de TELUS Digital
El lugar donde vive una persona sigue condicionando las oportunidades laborales a las que
puede acceder. En Guatemala, descentralizar la inversión exige reconocer el talento de
distintas regiones y preguntarnos qué hace falta para que más empresas puedan
establecerse cerca de él.
Desde nuestra experiencia en TELUS Digital, la operación en Quetzaltenango y la
expansión hacia Miraflores permiten abordar esta conversación desde dos realidades. En
Quetzaltenango, la operación abre oportunidades fuera de la capital; en Miraflores, el sitio
que acabamos de inaugurar amplía los puntos de trabajo en la ciudad y los acerca a
quienes viven en otros sectores. En ambos casos, la ubicación del talento guía la
planificación.
La movilidad también influye en el empleo. Cambiar de ciudad implica asumir gastos y
reorganizar la vida familiar. En la capital, los traslados suelen consumir horas que podrían
dedicarse a estudiar, descansar o compartir en casa. Por eso, la distancia entre el hogar y el trabajo debe formar parte de las decisiones de expansión.
Reducir las distancias es parte de la respuesta, pero una operación solo se sostiene en el
tiempo si el entorno acompaña. Al evaluar una ubicación, una empresa considera la
conectividad, el suministro confiable de energía, la infraestructura, el transporte, la
seguridad y la claridad de las normas para operar. También necesita conocer la
disponibilidad de personas con las competencias requeridas y las posibilidades de
formación local.
Para que esto sea posible, necesitamos trabajar en conjunto. Las empresas debemos
acercarnos a las comunidades y comunicar qué habilidades buscamos. Las instituciones
educativas pueden alinear su oferta con esas necesidades, y todos los sectores podemos
contribuir a que el entorno sea favorable para invertir.
Descentralizar exige una visión a largo plazo y alianzas locales que preparen más territorios
para atraer inversión. El talento ya está allí; acercar las oportunidades requiere decisiones y trabajo conjunto.
