Agexport Hoy

Top Menu

  • Inicio
  • Nosotros
  • Intranet
    • Agex Pro U
    • Página ISO / Documentos internos
    • Click GH
    • Sistema de Viáticos
    • Presupuestos
    • Services Desk
    • Sistema Integrado SG
    • CRM
    • Media Ticket (diseño y marketing digital)
    • Plan de Compras
    • Admin CBM
  • AGEXPORT
  • galardon
  • AGEXPORT NEWS
  • Sala de Prensa
  • Contacto

Main Menu

  • Agexport
    • Podcast
  • Opinion
  • Sectores de Exportación
    • Acuicultura y Pesca
    • Agrícola
    • Contact Center y BPO
    • Manufacturas
    • Servicios
    • Vestuario y Textiles
  • Tendencias y Negocios
  • Servicios al Exportador
  • Sostenibilidad Empresarial
    • Exportadores Unidos por Guate
  • Impacto Rural
  • Inicio
  • Nosotros
  • Intranet
    • Agex Pro U
    • Página ISO / Documentos internos
    • Click GH
    • Sistema de Viáticos
    • Presupuestos
    • Services Desk
    • Sistema Integrado SG
    • CRM
    • Media Ticket (diseño y marketing digital)
    • Plan de Compras
    • Admin CBM
  • AGEXPORT
  • galardon
  • AGEXPORT NEWS
  • Sala de Prensa
  • Contacto

logo

Header Banner

Agexport Hoy

  • Agexport
    • Podcast
  • Opinion
  • Sectores de Exportación
    • Acuicultura y Pesca
    • Agrícola
    • Contact Center y BPO
    • Manufacturas
    • Servicios
    • Vestuario y Textiles
  • Tendencias y Negocios
  • Servicios al Exportador
  • Sostenibilidad Empresarial
    • Exportadores Unidos por Guate
  • Impacto Rural
  • “No ha habido un momento más histórico y positivo para las Zonas Francas que este tiempo”

  • Líderes de la zona de adyacencia entre Guatemala y Belice se forman en derechos humanos y equidad

  • Nuevas medidas para la contención del Covid-19 se emplearán a partir del 17 de abril

  • Guillermo Montano, nuevo Presidente de AGEXPORT

AGEXPORT NEWS
Home›AGEXPORT NEWS›The Contact Center & BPO industry plans to increase English education opportunities for the youth

The Contact Center & BPO industry plans to increase English education opportunities for the youth

Por Andrea Vides
1 febrero, 2019
183
0
call centers

AGEXPORT’s Contact Center & BPO sector plans to expand its scope on 2019 and join hands with the Guatemalan Training Center (INTECAP) to expand the coverage of functional English programs designed to prepare young men and women to work at the call center industry.

This industry generates an ecosystem that promotes growth for the Guatemalan economy and impacts several other industries. For example, each new job on a call center requires around 107 sq. ft. of construction and an average investment of US$5,000. As well, it also pays 2.5 to three times the country’s minimum wage, increasing consumption and value-added tax payments, social security payments, among other benefits for the economy, said Mr. Manuel Gordo, president of AGEXPORT’s Contact Center & BPO sector.

This industry generates more than 45,000 direct jobs and 115,000 indirect jobs with help from an intensive strategy to increase the number of English speakers in the country.

The strategy, called “Finishing School Certification for Call Center Representatives”, reached 3,800 students during its first three years of existence. With it, thousands of Guatemalans have been able to transform their lives with a 10-week intensive English program.

To know more about the Finishing School Certification program, send an email to fscertification@agexport.org.gt or send a Whatsapp text to (502) 5811-8112.

Etiquetascontact center & BPOenglish programjobsstudents
Artículo anterior

Exporters’ associations of Central America expressed their ...

Siguiente artículo

New opportunities identified for pharmaceutical products, footwear ...

Andrea Vides

Andrea Vides

Guatemalteca, periodista desde hace 11 años. Apasionada por la comunicación. @avides_vgt

Artículos relacionados Más del Author

  • Servicios

    32 mil empleos logrados en el Sector IT&BPO, en el 2013

    6 enero, 2014
    Por Redacción AGEXPORT HOY
  • Sector de Contact Center & BPO de AGEXPORT y Junior Achievement Guatemala facilitarán becas para promover la empleabilidad en los jóvenes guatemaltecos
    Contact Center y BPO

    Sector de Contact Center & BPO y Junior Achievement Guatemala facilitarán becas para promover la empleabilidad en jóvenes

    26 agosto, 2020
    Por Andrea Vides
  • Servicios

    Comisión de Contact Centers & BPO implementará escuelas de enseñanza del idioma inglés para jóvenes

    20 febrero, 2015
    Por Andrea Vides
  • Agexport

    Sector de Contact Center & BPO recibe a nuevos socios

    29 abril, 2016
    Por Andrea Vides
  • Agexport

    Programa de Finishing School se presenta en la Cumbre Global de Jóvenes

    10 octubre, 2016
    Por Andrea Vides
  • Ciudades intermedias en Guatemala
    Contact Center y BPO

    Sector de Contact Center & BPO motiva a gobiernos municipales para la implementación de planes que generen empleo

    26 febrero, 2020
    Por Andrea Vides

Recomendaciones para ti

  • Alórica, pionera en utilizar Inteligencia Artificial para acelerar análisis de interacciones con clientes
    Contact Center y BPODestacadasEnGuategalardon

    Alórica, pionera en utilizar Inteligencia Artificial para acelerar análisis de interacciones con clientes

  • Convirtiendo la adversidad en oportunidad de negocio
    DestacadasEnGuateServicios

    Convirtiendo la adversidad en oportunidad de negocio

  • Un emprendimiento familiar que surgió detrás de una travesura
    DestacadasEnGuateManufacturas

    Un emprendimiento familiar que surgió detrás de una travesura

  • Los guatemaltecos que desarrollaron un sistema de gestión de incidentes de ciberseguridad para el Canal de Panamá
    ServiciosEnGuate

    Los guatemaltecos que desarrollaron un sistema de gestión de incidentes de ciberseguridad para el Canal de Panamá

Sectores de Exportación

  • DestacadasEnGuateServicios

    Convirtiendo la adversidad en oportunidad de negocio

    TGB Consulting S.A, es una firma consultora guatemalteca, especializada en soluciones de negocios con los mejores estándares de servicio para sus clientes, tiene presencia regional en Centroamérica, Sudamérica y en ...
  • AgrícolaDestacadas

    Empleos bajo el marco de un desarrollo sostenible y responsable, el objetivo del Comité de ...

    La Comisión de Arvejas y Vegetales de AGEXPORT formuló en el 2019 la política de Responsabilidad Social Empresarial Internacional (RSEI), en el marco del proyecto ¨Every bean has it´s black¨ ...
  • DestacadasServicios

    Lo que debe saber acerca del Registro de Instalaciones ante la FDA y sus recientes ...

    La Comisión de Servicios Integrados para la Exportación (SIEX) de AGEXPORT, sabiendo la importancia que es conocer sobre el registro de instalaciones ante la FDA para brindar un mejor servicio ...
  • Acuicultura y PescaDestacadas

    Conozca el Boletín Climático del Sector de Acuicultura y Pesca

    Cada mes el Sector de Acuicultura y Pesca de AGEXPORT informa al sector exportador sobre las condiciones climáticas que reporta el Centro de Predicciones Climáticas/ NCEP/ NWS y el Instituto Internacional de ...
  • DestacadasServicios

    ¿Cuáles son las funciones de la Aduana?

    Si quiere responder a esta interrogante o saber más sobre las funciones de la Aduana, esta información le ayudará.  Colaboración: Karen Tot

Otras secciones

  • IMPACTO RURAL
  • TENDENCIAS Y NEGOCIOS
  • SERVICIOS AL EXPORTADOR
  • SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL
    REPORTAJE DE LA SEMANA

Archivos

CONTÁCTENOS

15 avenida 14-72, zona 13, GCA-01013
Ciudad de Guatemala, Guatemala, C.A.

agexporthoy@agexport.org.gt

(502) 2422 3400
  • Recent

  • Popular

  • “No habido un momento más histórico y positivo para las Zonas Francas que este tiempo”

    “No ha habido un momento más histórico y positivo para las Zonas Francas que este ...

    Por Raquel Müller
    20 abril, 2021
  • Convirtiendo la adversidad en oportunidad de negocio

    Convirtiendo la adversidad en oportunidad de negocio

    Por Raquel Müller
    20 abril, 2021
  • Empleos bajo el marco de un desarrollo sostenible y responsable, el objetivo de La Comisión de Arvejas y Vegetales de AGEXPORT

    Empleos bajo el marco de un desarrollo sostenible y responsable, el objetivo del Comité de ...

    Por Raquel Müller
    19 abril, 2021
  • Agexport Hoy generica

    Chia, stevia, ajonjolí y amaranto nuevas propuestas de cultivo para Jalapa

    Por Redacción AGEXPORT HOY
    21 noviembre, 2013
  • Agexport Hoy generica

    Maestría para administración de PyMes desde su casa u oficina

    Por Redacción AGEXPORT HOY
    21 octubre, 2013
  • Agexport Hoy generica

    Feria Chapina 2013, puerta para entrar al mercado nostálgico de EE.UU..

    Por Redacción AGEXPORT HOY
    26 febrero, 2013

Síguenos

© AGEXPORT 2021