La Comisión de Plantas y Ornamentales de AGEXPORT impartió un curso sobre Eficientización de los procesos y trabajo en equipo, el cual se dividió en dos fases, teniendo una participación de 33 personas.
En la primera fase se abordó el tema de la eficientización de procesos, en las cuales se dieron a conocer las técnicas para calcular cuadros de Pareto; Ishikawa para diagnosticar errores en sus procesos, “justo a tiempo”; la batalla contra los 6 desperdicios (método Toyota); cuadros de control, entre otros.
El taller sobre comunicación y trabajo en equipo fue parte de la segunda fase. En éste se ampliaron temas sobre la neurología de la comunicación, técnicas para dirigir mejor los esfuerzos de grupo, los 10 obstáculos al trabajo en equipo, entre otros.
Ambas fases estuvieron a cargo del Dr. Mario Salazar, quien cuenta con un diplomado en liderazgo de la Universidad de Harvard y un Doctorado en Negocios de la Universidad de Brighman Young en Estados Unidos.
Guatemalteca, periodista desde hace 9 años. Apasionada por la comunicación. @avides_vgt
