Gracias al apoyo de la subvención Empleabilidad, Emprendimiento y Empresarialidad de la Unión Europea” -Empleo Decente-, 16 participantes de cuatro departamentos del país fueron beneficiadas con becas para fortalecer sus competencias y ampliar sus oportunidades de desarrollo en el sector odontológico.
La Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT avanzó con éxito en la ejecución del Diplomado en Asistencia Clínica Odontológica, un programa de formación desarrollado durante cinco meses bajo una modalidad híbrida, que combinó sesiones virtuales con prácticas presenciales orientadas a fortalecer las competencias necesarias para brindar una atención odontológica eficiente, segura y centrada en el paciente.
Este proyecto se ejecutó en alianza con la Fundación FORMA, entidad avalada por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social —MSPAS— para ejecutar este tipo de formación. Su experiencia y respaldo técnico han sido fundamentales para garantizar la calidad de los contenidos, la adecuada implementación de las prácticas y el cumplimiento de los estándares requeridos para la preparación de las profesionales en asistencia clínica odontológica.
El programa es posible gracias al apoyo del Proyecto Empleo Decente, que otorgó 16 becas a profesionales provenientes de la Ciudad de Guatemala, Sacatepéquez, Chimaltenango y Huehuetenango. A pesar de las distancias, las participantes demostrarón un alto nivel de compromiso, responsabilidad e interés por su formación, trasladándose a la Ciudad Capital para cumplir con las jornadas prácticas presenciales.
El diplomado se estructuró en tres módulos complementarios. El Módulo I, Atención al paciente, fortaleció competencias relacionadas con el servicio, la comunicación efectiva, la empatía, el manejo adecuado del paciente y la importancia de ofrecer una experiencia de atención profesional desde el primer contacto.
Durante el Módulo II, Administración y contabilidad básica, las participantes adquirieron herramientas para apoyar la gestión operativa de una clínica odontológica, incluyendo conocimientos administrativos, organización de procesos, control de información y principios contables básicos. Estas capacidades contribuyeron a mejorar la eficiencia interna de los establecimientos y complementan el perfil técnico de las asistentes clínicas.
El Módulo III, Conocimientos odontológicos, constituyó el componente técnico más amplio del programa. En esta etapa se abordaron temas como anatomía y morfología dental, materiales y tratamientos odontológicos, resinas, incrustaciones, cementos, provisionales, alginatos, siliconas, anestésicos e instrumental para exodoncia y endodoncia. También se han reforzado conocimientos sobre esterilización, prevención de la contaminación, manejo de desechos, radiología, odontología digital y nuevas tecnologías aplicadas a la práctica clínica.
Uno de los principales logros del proyecto fue mantener la participación de las 16 profesionales becadas, lo que representa un aprovechamiento del 100 % de las becas otorgadas y una tasa de permanencia completa durante el proceso formativo. Este resultado evidencia la pertinencia del programa, la calidad de sus contenidos y, especialmente, el compromiso de las participantes por continuar desarrollando sus capacidades profesionales.
La formación del talento humano es fundamental para elevar la calidad de los servicios odontológicos, fortalecer la experiencia del paciente y contribuir a la competitividad del sector de turismo de salud y bienestar de Guatemala. Contar con personal mejor preparado permite que las clínicas dentales implementen procesos más eficientes, seguros y alineados con las necesidades de pacientes nacionales e internacionales.
Como resultado del esfuerzo y la constancia demostrados durante todo el proceso, las 16 participantes culminaron su proceso de formación y están por recibir su certificado de participación, el cual se llevará a cabo en el preámbulo del Congreso para Asistentes Dentales, otra iniciativa más impulsada entre la Comisión de turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT y la Fundación FORMA. El Diplomado en Asistencia Clínica Odontológica se consolido, como una iniciativa exitosa de formación técnica, inclusión y generación de oportunidades, desarrollada mediante la articulación entre AGEXPORT, la Fundación FORMA y al Proyecto Empleo Decente, en beneficio del talento humano y del fortalecimiento del sector odontológico guatemalteco.
