jueves, marzo 28, 2024
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Chief Analytic Officer-CAO, La carrera del futuro necesaria el día de hoy

El Director de SOFEX de AGEXPORT, Edgar Santos, presenta su columna de opinión publicada en el medio digital República.GT.

El año pasado me reuní con un estudiante de maestría en Barcelona de la carrera Data Science, científico de datos, él me contaba la importancia de tomar análisis de la información para optimizar costos y predecir comportamientos, entre los proyectos que la ciudad estaba implementando era el control de las rutas de recolección de basura, cada bote de basura en las calles cuenta con un sensor de peso que se conecta a Internet y esta enviando en tiempo real información que es utilizada para saber en qué rutas debe pasar el camión para ahorrar tiempo y costos de combustible, también me comentó que la ciudad comenzó a colocar señal de WiFi gratis para los turistas, analizan el tráfico de Internet y verifican de qué ciudad son las personas que los visitan, con esto en ciertas áreas están colocando los rótulos en los idiomas que mas se usan en cada área, ruso, alemán por ejemplo, además les sirve para conocer las zonas más concurridas y enviar policías en la mañana a ciertas áreas de la ciudad y por las noches a otras áreas, pudiendo reaccionar más rápido ante un evento crítico. Además están implementado medidores de agua conectados a Internet para detectar fugas y optimizar lo que se consume versus lo facturado por la empresa de control de agua.

Este es un ejemplo de cómo las empresas puedan sacar el mayor provecho de la información que recolectan con objetivos estratégicos bien claros correlacionan la información para optimizar sus procesos de negocio y predecir estadísticamente comportamientos futuros. Una de las plazas que se requieren es el Jefe de análisis de datos, CAO-Chief information Officer, el rol principal de esta persona que regularmente le reporta al mas alto directivo de la empresa es contar con una estrategia corporativa de utilizar la información, realizar preguntas claves y tomar decisiones basado en datos, es importante que las empresas comencemos a ver la información como un activo, el diferenciador del mercado cada vez mas es la información, se dice que la información es más importante que el petróleo en este momento, en analogía el CAO es quien refina la información y le convierte el valor, como de petróleo a gasolina, otro punto importante es aplicar un análisis estadístico para predecir comportamiento a futuro.

En Guatemala estamos generando mucha información pero debemos buscar como le sacamos el mayor valor en beneficio de nuestros mayores retos y necesidades, por ejemplo los puntos donde se dan mas hecho delictivos, esta información la podemos utilizar para reportar e incluso pronosticar donde podemos ser asaltados y enviar a los policías proactivamente a que tomen el control de la situación y no ser reactivos como estamos siendo actualmente. Aprovechemos el activo que tenemos.

 

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