La Ventanilla Única para las Exportaciones (VUPE) sigue fortaleciendo el sector exportador con la modernización de su Portal de Autogestión, una herramienta digital que optimiza y simplifica la gestión de solicitudes para los exportadores guatemaltecos. Con una serie de mejoras tecnológicas e incorporación de inteligencia artificial, el portal se posiciona como un aliado para las empresas que buscan mayor eficiencia en sus operaciones internacionales.
Más ágil y funcional
El nuevo diseño del portal se centra en mejorar la experiencia del usuario mediante una interfaz intuitiva, que permite una navegación sencilla y accesible desde cualquier dispositivo. Los exportadores ahora pueden dar seguimiento en tiempo real a sus solicitudes, cargar documentos sin necesidad de enviarlos por correo electrónico y acceder a información de manera más rápida y eficiente.
Entre las innovaciones destacadas, se encuentra la implementación de inteligencia artificial, que facilita la búsqueda de requerimientos y optimiza el tiempo de gestión. Además, la digitalización de procesos ha reducido significativamente los tiempos de espera, permitiendo una respuesta más ágil a las necesidades del sector exportador.
Nuevas secciones para mayor información y transparencia
El portal también cuenta con nuevas secciones diseñadas para brindar información actualizada y recursos valiosos a los exportadores:
- Noticias: Proporciona alertas y actualizaciones en tiempo real sobre capacitaciones, bloqueos en carreteras, cambios en regulaciones y otras informaciones relevantes.
- Guías de apoyo: Incluye materiales educativos como “Mi primera exportación”, guías para el llenado de documentos y requisitos de exportación.
- Seguimiento de solicitudes: Permite conocer el estado exacto de cada trámite, el tiempo estimado de resolución y la persona a cargo de la gestión.
- Preguntas frecuentes: Resuelve de manera rápida y clara las dudas más comunes sobre el proceso de exportación.
Impacto positivo y mayor adopción del portal
Las mejoras implementadas han generado una respuesta favorable entre los exportadores, reflejada en un aumento significativo de usuarios activos y transacciones realizadas a través del portal. Estas innovaciones tecnológicas han facilitado la gestión de exportaciones, permitiendo a las empresas guatemaltecas optimizar sus operaciones y fortalecer su presencia en mercados internacionales.
Con la evolución del Portal de Autogestión de VUPE, Guatemala reafirma su compromiso con la modernización del comercio exterior y digitalización de procesos, impulsando así, la competitividad del sector exportador.
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