Sector Contact Center y BPO

El Sector de Contact Center & BPO de AGEXPORT se encuentra listo para la I Convención de la Industria de Contact Center & BPO “Impulsando la Economía de Guatemala – Ciudades Intermedias ¿Cómo desarrollarlas?

Este evento reunirá a líderes guatemaltecos para que conozcan sobre los casos de éxito  países como Filipinas y Argentina que al promover las ciudades intermedias generaron desarrollo económico y social.

Los conferencistas internacionales que participarán en este evento son:

  • Jocelle Batapa-Sigue: ¿Cómo desarrollar Ciudades Intermedias? – Caso de éxito de Bacolod, Filipinas y sus Mejores Prácticas.

Es Ex Presidente y Actual Miembro Fiduciario de la Confederación Nacional de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de las Filipinas o NICP.

Promotora del Centro de Incubación de Empresas de Tecnología para el arranque tecnológico en la provincia ubicada en Negros First CyberCentre en la ciudad de Bacolod.

  • Jomari Mercado, Ex Presidente & CEO de IBPAP: E l rol de la Industria Privada como catalizador para el desarrollo de Ciudades Intermedias. – Caso Filipinas.

Actualmente, es el Director Nacional de Tecnología para Microsoft Filipinas.

Cuenta con alrededor de 30 años de experiencia en ventas, marketing y consultoría en varias industrias – BPO, finanzas, seguros – en Filipinas, la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático y la región Sur de Asia.

Impulsó programas para el desarrollo de talento para la industria, lo cual resultó en la implementación del “Service Management Program” a través de 17 universidades estatales y 39 privadas.

  • Carlos Pallotti: El nuevo rol de la educación como motor de la competitividad en la economía del nuevo milenio.

Subsecretario de Servicios Tecnológicos y Productivos del Ministerio de Producción de Argentina El rol de la educación en el desarrollo de Ciudades Intermedias. El plan de los 111mil en Argentina.

Fue Director General de ARGENCON, entidad de promoción de las exportaciones de servicios de Argentina (2013-2015); de la Cámara de Empresas de Software (CESSI) 2003-2007, y director de la Fundación Sadosky, 2009-2015.

La I Convención de la Industria de Contact Center & BPO “Impulsando la Economía de Guatemala – Ciudades Intermedias ¿Cómo desarrollarlas? Se realizará el día 23 de noviembre 2017, en el Hotel Intercontinental, a partir de las 14:00 horas. La inscripción para este evento internacional es en línea en el siguiente link: www.bpoguatemala.com/convencion.php.

  • •	Jocelle Batapa-Sigue:  ¿Cómo desarrollar Ciudades Intermedias? – Caso de éxito de Bacolod, Filipinas y sus Mejores Prácticas.
    • Jocelle Batapa-Sigue: ¿Cómo desarrollar Ciudades Intermedias? – Caso de éxito de Bacolod, Filipinas y sus Mejores Prácticas.
  • •	Jomari Mercado, Ex Presidente & CEO de IBPAP: E l rol de la Industria Privada como catalizador para el desarrollo de Ciudades Intermedias. - Caso Filipinas.
    • Jomari Mercado, Ex Presidente & CEO de IBPAP: E l rol de la Industria Privada como catalizador para el desarrollo de Ciudades Intermedias. - Caso Filipinas.
  • •	Carlos Pallotti: El nuevo rol de la educación como motor de la competitividad en la economía del nuevo milenio.
    • Carlos Pallotti: El nuevo rol de la educación como motor de la competitividad en la economía del nuevo milenio.
Andrea Vides
Andrea Vides
Guatemalteca, periodista desde hace 8 años. Apasionada por la comunicación. @avides_vgt

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