Sector Contact Center y BPO

 Esta feria tiene como finalidad beneficiar a jóvenes comprendidos entre los 18 y 29 años con la oportunidad de un trabajo de primer nivel, por medio del mejoramiento del aprendizaje del idioma inglés. La formación “Finishing School Certification for Call Center Representatives”, permitirá a los participantes facilitar su inserción laboral en la industria de Contact Center y BPO.

El programa de formación fue creado por la Industria y busca en un curso intensivo de 10 semanas, 400 horas efectivas de entrenamiento, mejorar las capacidades de los becarios permitiéndoles tener acceso a un trabajo con salarios muy competitivos, en una industria que les apoya en su desarrollo profesional y personal. Además, abre la oportunidad para un cambio de vida y la adquisición de habilidades indispensables para el trabajo.

Estas becas cuentan con el apoyo de la Unión Europea, el Ministerio de Economía, por medio del Programa de Generación de Empleo y Educación Vocacional para Jóvenes en Guatemala (Programa Empleo Juvenil) en alianza con el Sector de Contact Centers & BPO de AGEXPORT.

Estamos muy emocionados de poder brindar nuevamente becas, tenemos más de 2500 casos de éxito y hoy gracias a estos fondos podemos beneficiar a 75 personas más, con la seguridad que impactaremos su vida, la de sus familias y la de 3 generaciones más.  Esperamos que en un corto plazo otros ministerios se unan a este esfuerzo y durante este gobierno logremos una política para hacer de Guatemala un país bilingüe para ser un país competitivo.  Indicó el Ministro de Economía, Acisclo Valladares Urruela.

 Los interesados en aplicar a las becas para al programa de FS Certification for Call Center, deben presentar su Documento Personal de Identificación y título de diversificado, los participantes estudiarán de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en un programa intensivo de 10 semanas.

Ante la necesidad de empleo que hay en Guatemala, gracias al apoyo de INTECAP, nuestro principal socio estratégico, se ha abierto la oportunidad para quienes no alcancen a optar a una beca puedan formar parte del programa de Finishing School, por un costo de Q500 lo cual debería de ser un gran motivador para aquellos interesados ya que además es un programa con resultados comprobados, indicó la gerente del Sector de CC&BPO Ninoshka Linde.

Durante los últimos dos años el Programa de Finishing School ha impactado positivamente la vida de más de 2,500 jóvenes a nivel nacional, quienes ahora cuentan con un trabajo formal y bien remunerado dentro de las empresas socias del Sector de Contact Center & BPO.

Guatemala tiene un alto potencial para ser competitivo en esta industria, pero necesitamos tener alianzas público -privadas para implementar medidas concretas y estratégicas, además se deben revisar las políticas de atracción de inversión tanto local como extranjeras. Puntualizó la Gerente del Sector de Contact Center & BPO de AGEXPORT.

Se espera a los interesados este próximo sábado 10 de febrero en las instalaciones de AGEXPORT (15 avenida 14-72 zona 13) a partir de las 9:00 a.m. hasta las 12:00 p.m.  Más información al correo electrónico: fscertification@agexport.org.gt o WhatsApp: 5811-8112

  • Aquellos que no puedan llegar al evento del 10 de febrero, pueden inscribirse en INTECAP central (zona 5) a las 7:30 y 9:00 am de lunes a viernes en el 3er nivel salón 5, del edificio principal del INTECAP, o en las Instalaciones de AGEXPORT (15 avenida 14-72 zona 13) a la 1:00 p.m. y 2:30 p.m. Más información al correo electrónico:fscertification@agexport.org.gt o WhatsApp: 5811-8112

 

Andrea Vides
Andrea Vides
Guatemalteca, periodista desde hace 8 años. Apasionada por la comunicación. @avides_vgt
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