Con el objetivo que los clientes y socios de AGEXPORT reciban una pronta atención, manejo y resolución de reclamos, sugerencias y felicitaciones, además de seguir reforzando el compromiso de la mejora continua, AGEXPORT creó el correo electrónico servicioalcliente@agexport.org.gt
Este correo, busca centralizar sugerencias, felicitaciones y reclamos de alguna comisión, departamento o servicio, con el fin de estrechar las buenas relaciones con los clientes y socios de la Institución
Además, cada comentario que se reciba, se le dará un seguimiento utilizando el módulo de Servicio de Customer Relationship Management (CRM)
